Liefer- und Versandkonditionen


Lieferfrist

In der Regel vergehen zwischen Bestellung und Lieferung drei bis fünf Tage, ins Ausland auch etwas mehr. Wir liefern die Bücher auf dem Postweg aus.Wir geben keine Garantie, dass die Bücher innerhalb einer bestimmten Frist beim Empfänger sind. Besonders zu Stoßzeiten wie kurz vor Weihnachten, Ostern und sonstigen Ferien kann es sein, dass sich die Lieferzeit etwas verlängert. Lassen Sie sich eventuell auftretende Transportschäden vom liefernden Unternehmen sofort bestätigen.

 

Verfügbarkeit der Artikel
Informationen über die Verfügbarkeit der einzelnen Artikel aus unserem Angebot stehen auf den jeweiligen Produktseiten.
Bei Unklarheiten erfragen Sie den Stand am besten bei uns direkt telefonisch. Bei der Bearbeitung der Bestellung benachrichtigen wir Sie, falls sich herausstellt, dass bestellte Artikel nicht innerhalb von der o.g. Frist lieferbar sind.

 

Verpackung
Der tmms-Verlag verwendet ausschließlich hochwertiges Verpackungsmaterial, das Waren auf dem Weg sicher vor Beschädigungen schützt. Dabei tragen wir auch dem Umweltschutz Rechnung, denn unsere Verpackungen bestehen zu einem hohen Anteil aus Altpapier. Sie haben die Möglichkeit, die Verpackung in die Altpapiersammlung zu geben, zusammen mit den Tageszeitungen und Zeitschriften. Geringe Bestände von notwendigen, stofffremden Anhaftungen, wie z. B. Klebebänder, Etiketten und der geringe Folienanteil, stören den Recycling-Prozess nicht.

 

Versandkosten
Je nach Gewicht der Bücher kommen zum Kaufpreis entsprechende Versandkosten hinzu.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

bis 500 g

1,90 €

bis 1000 g

2,90 €

bis 2000 g

4,80 €

bis 3000 g

5,50 €

bis 5000 g

5,80 €

bis 10 kg

7,50 €

bis 20 kg

9,50 €

bis 31,5 kg

12,50 €

 

Versandkosten nach Österreich:

bis 500 g

4,50 €

bis 1000 g

5,50 €

bis 2000 g

7,50 €

bis 4000 g

8,50 €

bis 5000 g

10,00 €

bis 10 kg

16,00 €

bis 20 kg

18,00 €

bis 31,5 kg

26,00 €


Versandkosten innerhalb der EU (außer Österreich):

bis 500 g

6,00 €

bis 1000 g

12,50 €

bis 2000 g

13,50 €

bis 4000 g

15,00 €

bis 5000 g

15,90 €

bis 10 kg

20,00 €

bis 20 kg

22,00 €

bis 31,5 kg

26,00 €

 

Versandkosten europäische Drittländer (CH, N, FL etc):

bis 500 g

10,00 €

bis 1000 g

16,50 €

bis 2000 g

18,00 €

bis 4000 g

21,50 €

bis 5000 g

23,50 €

bis 10 kg

32,00 €

bis 15 kg

42,00 €

bis 20 kg

50,00 €

bis 31,5 kg

60,00 €

 

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

tmms-Verlag
Petra Schepers
Scheidenweiler 9
D-88138 Hergensweiler

Tel.: +49-8388-843 99 88
Fax: +49-8388-843 99 87

Bitte schicken Sie die Ware frankiert an uns zurück.